Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Introduzione 

Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati desideriamo informarvi su quali dati personali (di seguito denominati anche "dati") trattiamo, per quali scopi e in che misura. La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati nell'ambito della fornitura dei nostri servizi e in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati congiuntamente "offerta online").


I termini utilizzati non sono specifici per il genere.

 

Stato: 23 dicembre 2022

 

 

Indice dei contenuti

  • Introduzione
  • Responsabile
  • Panoramica dell'elaborazione
  • Basi giuridiche rilevanti
  • Misure di sicurezza
  • Trasmissione dei dati personali
  • Trattamento dei dati in paesi terzi
  • Cancellazione dei dati
  • Utilizzo dei cookie
  • Servizi per le aziende
  • Fornitura dell'offerta online e del web hosting
  • Gestione dei contatti e delle richieste
  • Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web
  • Presenza nelle reti sociali (social media)
  • Plugin e funzioni e contenuti incorporati
  • Modifica e aggiornamento della politica di protezione dei dati
  • Diritti degli interessati
  • Definizioni

 

Responsabile

Urte Viola Bötel

Hinter der Kirche 12

38312 Börßum

Indirizzo e-mail: info@lil-design.info


Impronta

 

 

Panoramica dell'elaborazione 

La seguente panoramica fornisce un quadro dei tipi di dati trattati e delle finalità del loro trattamento e si riferisce agli interessati.


Tipi di dati trattati

  • Dati di inventario.
  • Dettagli di pagamento.
  • Dati sulla posizione.
  • Informazioni di contatto.
  • Dati sul contenuto.
  • Dati del contratto.
  • Dati di utilizzo.
  • Dati di metacomunicazione.
  • Dati dell'evento (Facebook).

 

 

Categorie di soggetti interessati

  • Clienti.
  • Parti interessate.
  • Partner di comunicazione.
  • Utente.
  • Partner commerciali e contrattuali.

 

Finalità del trattamento

  • Fornitura di servizi contrattuali e assistenza ai clienti.
  • Richieste di contatto e comunicazione.
  • Misure di sicurezza.
  • Misura della portata.
  • Inseguimento.
  • Procedure d'ufficio e organizzative.
  • Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profili con informazioni relative all'utente.
  • Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
  • Infrastruttura informatica.

 

Basi giuridiche rilevanti

Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR in base alle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono essere applicate anche le disposizioni nazionali in materia di protezione dei dati nel vostro o nostro paese di residenza o domicilio. Se in singoli casi dovessero essere rilevanti basi giuridiche più specifiche, ve ne informeremo nell'informativa sulla privacy.

 

  • Consenso (articolo 6, paragrafo 1, punto 1, lettera a) del GDPR) - L'interessato ha dato il consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più finalità specifiche.
  • Esecuzione di contratti e misure precontrattuali (art. 6, paragrafo 1, lettera b), DSGVO) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali eseguite su richiesta dell'interessato.
  • Obbligo legale (art. 6 par. 1 p. 1 lett. c) DSGVO) - Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetto il responsabile del trattamento.
  • Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, punto 1, lettera f) del GDPR) - Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di terzi, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.


Oltre alle disposizioni sulla protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in Germania si applicano anche le normative nazionali sulla protezione dei dati. Tra questi, in particolare, la legge sulla protezione contro l'uso improprio dei dati personali nel trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati - BDSG). In particolare, il BDSG contiene norme specifiche sul diritto all'informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto di opposizione, sul trattamento di categorie particolari di dati personali, sul trattamento per altre finalità e sulla trasmissione, nonché sul processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione. Inoltre, regola il trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro (art. 26 BDSG), in particolare per quanto riguarda l'instaurazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto di lavoro, nonché il consenso dei dipendenti. Inoltre, possono essere applicate le leggi sulla protezione dei dati dei singoli Länder.

 

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio in conformità ai requisiti legali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e del livello di rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

 

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la divulgazione, la garanzia della disponibilità e la segregazione dei dati. Disponiamo inoltre di procedure per garantire l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alla compromissione dei dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.

 

Crittografia TLS (https): Per proteggere i vostri dati trasmessi tramite la nostra offerta online, utilizziamo la crittografia TLS. Tali connessioni criptate sono riconoscibili dal prefisso https:// nella barra degli indirizzi del browser.

 

 

 

Trasmissione dei dati personali

Nel corso del trattamento dei dati personali da parte nostra, i dati possono essere trasferiti o comunicati ad altri enti, società, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti informatici o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi, osserviamo i requisiti di legge e, in particolare, stipuliamo con i destinatari dei dati contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i vostri dati.

 

Trattamento dei dati in paesi terzi


Se elaboriamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se l'elaborazione avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avviene solo in conformità alle disposizioni di legge.

 

 

 

Previo consenso esplicito o obbligo contrattuale o legale di trasferimento, elaboriamo o facciamo elaborare i dati solo in Paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, in presenza di certificazioni o di norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati (art. 44-49 DSGVO, pagina informativa della Commissione UE).


 

Cancellazione dei dati

 

I dati da noi trattati saranno cancellati in conformità alle disposizioni di legge non appena i consensi consentiti per il trattamento saranno revocati o altri permessi cesseranno di essere validi (ad esempio, se lo scopo per il trattamento di questi dati è cessato o non è più necessario per lo scopo). Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento è limitato a tali scopi. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale o la cui conservazione è necessaria per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica.

 

 

 

Le nostre informative sulla privacy possono contenere anche ulteriori informazioni sulla conservazione e la cancellazione dei dati che hanno la precedenza per le operazioni di trattamento in questione.

 

 

 

Utilizzo dei cookie

 

 

I cookie sono piccoli file di testo o altri riferimenti di memorizzazione che memorizzano informazioni sui dispositivi finali e leggono informazioni dai dispositivi finali. Ad esempio, per memorizzare lo stato di login in un account utente, il contenuto di un carrello della spesa in un e-shop, i contenuti richiamati o le funzioni utilizzate di un'offerta online. I cookie possono essere utilizzati anche per scopi diversi, ad esempio per la funzionalità, la sicurezza e il comfort delle offerte online, nonché per la creazione di analisi dei flussi di visitatori.

 

 

 

Moduli di consenso: Utilizziamo i cookie in conformità alla legge. Per questo motivo, chiediamo il consenso preventivo degli utenti, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge. In particolare, il consenso non è richiesto se la memorizzazione e la lettura delle informazioni, compresi i cookie, è assolutamente necessaria per fornire all'utente un servizio telematico (cioè la nostra offerta online) espressamente richiesto dall'utente. Il consenso revocabile viene comunicato chiaramente agli utenti e contiene informazioni sull'utilizzo dei cookie.

 

 

 

Note sui fondamenti giuridici della legge sulla protezione dei dati: il fondamento giuridico della legge sulla protezione dei dati in base al quale trattiamo i dati personali degli utenti con l'aiuto dei cookie dipende dalla richiesta di consenso da parte degli utenti. Se gli utenti acconsentono, la base giuridica per il trattamento dei loro dati è il loro consenso dichiarato. In caso contrario, il trattamento dei dati mediante i cookie si basa sui nostri interessi legittimi (ad esempio, per la gestione del nostro servizio online e per migliorarne la facilità d'uso) o, qualora ciò avvenga nell'ambito dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, qualora l'uso dei cookie sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Spieghiamo le finalità per le quali trattiamo i cookie nell'ambito della presente informativa sulla privacy o nell'ambito delle nostre procedure di consenso e trattamento.

 

 

 

Durata della memorizzazione: Per quanto riguarda la durata della memorizzazione, si distinguono i seguenti tipi di cookie:

 

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha abbandonato l'offerta online e chiuso il proprio dispositivo finale (ad es. browser o applicazione mobile).
  • Cookie permanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del dispositivo finale. Ad esempio, è possibile salvare lo stato di accesso o visualizzare direttamente i contenuti preferiti quando si visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, i dati degli utenti raccolti con l'aiuto dei cookie possono essere utilizzati per la misurazione della portata. A meno che non informiamo esplicitamente gli utenti sul tipo e sul periodo di conservazione dei cookie (ad esempio al momento di ottenere il consenso), gli utenti devono presumere che i cookie siano permanenti e possano essere conservati per un massimo di due anni.


Informazioni generali sulla revoca e sull'opposizione (opt-out): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento i consensi prestati e opporsi al trattamento in conformità con i requisiti legali dell'art. 21 DSGVO. L'utente può anche dichiarare la propria opposizione tramite le impostazioni del proprio browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (tuttavia, ciò potrebbe anche limitare la funzionalità dei nostri servizi online). L'opposizione all'utilizzo dei cookie per finalità di marketing online può essere dichiarata anche attraverso i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/.

 

Ulteriori informazioni su elaborazione, procedure e servizi:

 

  • Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso dei cookie in base alla quale è possibile ottenere e gestire il consenso degli utenti all'uso dei cookie o all'elaborazione e ai fornitori menzionati nella procedura di gestione del consenso dei cookie e revocarlo. In questo contesto, la dichiarazione di consenso viene memorizzata per non doverla richiedere nuovamente e per poter dimostrare il consenso in conformità all'obbligo legale. La memorizzazione può avvenire sul lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in, o con l'aiuto di tecnologie analoghe) per poter assegnare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, valgono le seguenti informazioni: Il consenso può essere conservato per un massimo di due anni. Viene creato e memorizzato un ID utente pseudonimo con il momento del consenso, le informazioni sull'ambito del consenso (ad esempio, quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) e il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzati.

 

 

Servizi per le aziende

 

 

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio clienti e parti interessate (denominati collettivamente "partner contrattuali") nell'ambito di rapporti contrattuali e legali analoghi, nonché di misure correlate e nell'ambito della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuale), ad esempio per rispondere alle richieste di informazioni.

 

 

 

Trattiamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Questi includono, in particolare, l'obbligo di fornire i servizi concordati, eventuali obblighi di aggiornamento e il risarcimento in caso di garanzia e altre interruzioni del servizio. Inoltre, trattiamo i dati per salvaguardare i nostri diritti e ai fini delle attività amministrative connesse a tali obblighi e all'organizzazione operativa. Inoltre, trattiamo i dati sulla base dei nostri legittimi interessi per una corretta ed economica gestione aziendale, nonché per misure di sicurezza volte a proteggere i nostri partner contrattuali e le nostre operazioni commerciali da un uso improprio, dalla messa in pericolo dei loro dati, segreti, informazioni e diritti (ad esempio, per ingaggiare servizi di telecomunicazione, trasporto e altri servizi ausiliari, nonché subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). Nell'ambito della legge applicabile, divulghiamo i dati dei partner contrattuali a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi sopra menzionati o per adempiere agli obblighi di legge. I partner contrattuali saranno informati su ulteriori forme di trattamento, ad esempio per scopi di marketing, nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

 

 

 

Prima o durante la raccolta dei dati, informiamo i partner contrattuali in merito ai dati necessari per gli scopi sopra citati, ad esempio nei moduli online, mediante un'etichettatura speciale (ad es. colori) o simboli (ad es. asterischi o simili) o di persona.

 

 

 

Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, cioè in linea di principio dopo 4 anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un account cliente, ad esempio per il tempo necessario a conservarli per motivi di archiviazione legale. Il periodo di conservazione previsto dalla legge per i documenti rilevanti ai fini fiscali, nonché per i libri commerciali, gli inventari, i bilanci di apertura, i bilanci annuali, le istruzioni di lavoro e altri documenti organizzativi e i buoni contabili necessari per la comprensione di tali documenti è di dieci anni, mentre per le lettere commerciali e aziendali ricevute e le riproduzioni di lettere commerciali e aziendali inviate è di sei anni. Il periodo inizia con la fine dell'anno solare in cui è stata effettuata l'ultima registrazione nel libro, l'inventario, il bilancio di apertura, il bilancio annuale o la relazione di gestione, è stata ricevuta o inviata la lettera commerciale o d'affari o è stato preparato il documento contabile, inoltre è stata effettuata la registrazione o sono stati preparati gli altri documenti.

 

 

 

Nella misura in cui utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, i termini e le condizioni e le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti si applicano nel rapporto tra gli utenti e i fornitori. 

 

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, comportamento di pagamento); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Persone interessate: Clienti; Parti interessate; Partner commerciali e contrattuali.
  • Finalità del trattamento: fornitura di servizi contrattuali e di assistenza ai clienti; misure di sicurezza; richieste di contatto e comunicazione; procedure d'ufficio e organizzative; amministrazione e risposta alle richieste.
  • Base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO); obbligo legale (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. c) DSGVO); interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

Ulteriori informazioni su elaborazione, procedure e servizi:

 

  • Negozio e commercio elettronico: trattiamo i dati dei nostri clienti per consentire loro di selezionare, acquistare o ordinare i prodotti selezionati, le merci e i servizi correlati, nonché il loro pagamento e la loro consegna o esecuzione. Nella misura in cui è necessario per l'esecuzione di un ordine, utilizziamo fornitori di servizi, in particolare società postali, di spedizione e di trasporto, per effettuare la consegna o l'esecuzione ai nostri clienti. Per l'elaborazione delle transazioni di pagamento, utilizziamo i servizi di banche e fornitori di servizi di pagamento. I dati richiesti sono identificati come tali nel contesto dell'ordine o di un processo di acquisto analogo e comprendono le informazioni necessarie per la consegna o la fornitura e la fatturazione, nonché i dati di contatto per potervi contattare se necessario; base giuridica: esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 p. 1 lett. b) DSGVO).

 

Fornitura dell'offerta online e del web hosting 

Trattiamo i dati degli utenti per fornire loro i nostri servizi online. A tal fine elaboriamo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per trasmettere i contenuti e le funzioni dei nostri servizi online al browser o al terminale dell'utente.

 

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso; infrastruttura informatica (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e attrezzature tecniche (computer, server, ecc.)); misure di sicurezza.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

 

 

Ulteriori informazioni su elaborazione, procedure e servizi:

 

 

 

  • Fornitura dell'offerta online su spazio di archiviazione affittato: per la fornitura della nostra offerta online utilizziamo spazio di archiviazione, capacità di calcolo e software che affittiamo o otteniamo in altro modo da un corrispondente fornitore di server (detto anche "web hoster"); base giuridica: interessi legittimi (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).
  • Raccolta dei dati di accesso e dei file di log: l'accesso alla nostra offerta online viene registrato sotto forma di cosiddetti "file di log del server". I file di log del server possono contenere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica dell'accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio per prevenire il sovraccarico del server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e anche per garantire l'utilizzo e la stabilità del server; base giuridica: interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f) DSGVO); cancellazione dei dati: Le informazioni del file di log vengono memorizzate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino a quando il relativo incidente non sarà chiarito definitivamente.

 

Gestione dei contatti e delle richieste

In caso di contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), nonché nell'ambito di rapporti d'uso e commerciali esistenti, i dati dei richiedenti vengono elaborati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alla richiesta di contatto ed eseguire le misure desiderate.

 

 

 

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); meta-dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Persone interessate: Partner di comunicazione.
  • Scopo del trattamento: richieste di contatto e comunicazione; gestione e risposta alle richieste; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite un modulo online); fornitura del nostro servizio online e dell'esperienza dell'utente.
  • Base giuridica: interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) DSGVO).


Ulteriori informazioni su elaborazione, procedure e servizi: 


  • Modulo di contatto: Se gli utenti ci contattano tramite il nostro modulo di contatto, l'e-mail o altri canali di comunicazione, trattiamo i dati che ci vengono comunicati in questo contesto allo scopo di elaborare la richiesta comunicata; Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) DSGVO). 

Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web

 

L'analisi del web (detta anche "misurazione della portata") viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere informazioni sul comportamento, gli interessi o i dati demografici dei visitatori, come l'età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi della portata, possiamo determinare, ad esempio, a che ora la nostra offerta online o le sue funzioni o i suoi contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitare i visitatori a utilizzarla nuovamente. Allo stesso modo, possiamo capire in quali aree è necessario ottimizzare. 

 

Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per verificare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti. 

 

Se non diversamente indicato di seguito, per questi scopi possono essere creati profili, ossia dati riassunti per un processo di utilizzo, e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo terminale e lette da quest'ultimo. Le informazioni raccolte comprendono in particolare i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione da parte nostra o dei fornitori dei servizi che utilizziamo, anche i dati di localizzazione possono essere elaborati. 

 

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo una procedura di mascheratura dell'IP (ossia la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP). In genere, nel contesto dell'analisi web, dei test A/B e dell'ottimizzazione, non vengono memorizzati dati univoci degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che sia noi che i fornitori del software utilizzato non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure. 

 

Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati meta/comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).

Finalità del trattamento: misurazione della portata (ad es. statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori di ritorno); profilazione con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente); tracciamento (ad es. profilazione in base agli interessi/comportamento, uso di cookie); fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.

Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).

Base giuridica: consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO).

Ulteriori informazioni su elaborazione, procedure e servizi:

 

Google Analytics: analisi web, misurazione della portata e dei flussi di utenti; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. a) DSGVO); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Accordo di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clausole contrattuali standard (che garantiscono il livello di protezione dei dati in caso di trattamento in Paesi terzi): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opt-Out: Opt-Out Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Ad Display Settings: https://adssettings.google.com/authenticated; Ulteriori informazioni: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipi di trattamento e dati trattati).

 

 

Presenza nelle reti sociali (social media)

Manteniamo presenze online all'interno dei social network e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi. 

 

Segnaliamo che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti perché, ad esempio, potrebbe essere più difficile far valere i loro diritti. 

 

Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati nei social network a fini di ricerca di mercato e pubblicità. Ad esempio, è possibile creare profili di utilizzo basati sul comportamento d'uso e sui conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle reti che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, sui computer degli utenti vengono solitamente memorizzati dei cookie, nei quali vengono memorizzati il comportamento d'uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati degli utenti indipendenti dal dispositivo (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato l'accesso).

 

Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out), rimandiamo alle dichiarazioni e alle informazioni sulla protezione dei dati degli operatori delle rispettive reti. 

 

Anche per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti degli interessati, vorremmo sottolineare che questi possono essere fatti valere più efficacemente presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete contattarci. 

 

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); meta-dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione; feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite un modulo online); marketing.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO).

 

 

Ulteriori informazioni su elaborazione, procedure e servizi:

 

  • Instagram: Social network; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sito web: https://www.instagram.com; Informativa sulla privacy: https://instagram.com/about/legal/privacy
  • Pagine Facebook: Profili all'interno del social network Facebook - Siamo congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited per la raccolta (ma non per l'ulteriore elaborazione) dei dati dei visitatori della nostra pagina Facebook (detta anche "pagina fan"). Questi dati includono informazioni sui tipi di contenuti che gli utenti visualizzano o con i quali interagiscono, o sulle azioni che compiono (si veda la sezione "Cose che voi e altri fate e fornite" nell'Informativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy), nonché informazioni sui dispositivi utilizzati dagli utenti (ad esempio, indirizzi IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati dei cookie; si veda la sezione "Informazioni sul dispositivo" nell'Informativa sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy). Come spiegato nell'Informativa sui dati di Facebook alla voce "Come utilizziamo queste informazioni?", Facebook raccoglie e utilizza le informazioni anche per fornire servizi di analisi, chiamati "Page Insights", ai gestori delle Pagine per fornire loro informazioni su come gli utenti interagiscono con le loro Pagine e i contenuti ad esse associati. Abbiamo stipulato un accordo speciale con Facebook ("Page Insights Information", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), che regola in particolare quali misure di sicurezza Facebook deve rispettare e in cui Facebook ha accettato di soddisfare i diritti degli interessati (ad esempio, gli utenti possono inviare richieste di informazioni o di cancellazione direttamente a Facebook). I diritti degli utenti (in particolare di informazione, cancellazione, opposizione e reclamo all'autorità di vigilanza competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle "Informazioni su Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Fornitore del servizio: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: interessi legittimi (Art. 6 (1) S. 1 lit. f) DSGVO); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Clausole contrattuali standard (che garantiscono il livello di protezione dei dati per il trattamento in paesi terzi): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Ulteriori informazioni: Accordo di responsabilità condivisa: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Meta Platforms Ireland Limited, una società con sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva competenza di Meta Platforms Ireland Limited, e riguarda in particolare il trasferimento dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti (sulla base delle clausole contrattuali standard stipulate tra Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc.)
  • Pinterest: Social network; Fornitore di servizi: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 para 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sito web: https://www.pinterest.com; Informativa sulla privacy: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Ulteriori informazioni: Pinterest Data Sharing Annex (ALLEGATO A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.

 

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

 

 

Nella nostra offerta online integriamo elementi funzionali e contenutistici che provengono dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi"). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o mappe della città (di seguito denominati uniformemente "contenuti").

 

L'integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser dell'utente. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto o funzione. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire i contenuti. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, chiamati anche "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

 

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); dati di meta-comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP); dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi); dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es.... Dati sull'ubicazione (informazioni sulla posizione geografica di un dispositivo o di una persona); Dati sugli eventi (Facebook) ("Dati sugli eventi" sono dati che possono essere trasmessi da noi a Facebook, ad esempio tramite il Pixel di Facebook (attraverso le app o in altro modo), e che si riferiscono a persone o alle loro azioni; i dati includono, ad esempio, informazioni sulle visite ai siti web. I dati dell'evento vengono elaborati allo scopo di creare un pubblico per i contenuti e le informazioni pubblicitarie (Custom Audiences); i dati dell'evento non includono i contenuti veri e propri (come i commenti scritti), le informazioni di login e le informazioni di contatto (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). I dati dell'evento vengono cancellati da Facebook dopo un massimo di due anni, i gruppi target formati da essi con la cancellazione del nostro account Facebook).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) DSGVO); Consenso (Art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) DSGVO).

Ulteriori informazioni su elaborazione, procedure e servizi:

 

  • Plugin e contenuti di Facebook: Plugin e contenuti sociali di Facebook - Possono includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testo e pulsanti che consentono agli utenti di condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Facebook. L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Siamo congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited per la raccolta o la ricezione in relazione a qualsiasi trasmissione (ma non per l'ulteriore elaborazione) di "dati di eventi" che Facebook può ricevere in relazione a qualsiasi trasmissione attraverso i social plugin di Facebook (e le funzioni di incorporazione di contenuti) in esecuzione sul nostro sito web ai fini di (a) visualizzare contenuti e informazioni promozionali rilevanti per gli interessi percepiti dagli utenti; (b) trasmettere messaggi commerciali e transazionali (ad es. Ad esempio, il targeting degli utenti tramite i social plugin di Facebook) agli utenti del nostro sito web. (c) migliorare il servizio pubblicitario e la personalizzazione delle funzioni e dei contenuti (ad esempio, migliorare la capacità di identificare quali contenuti o informazioni pubblicitarie possono essere di interesse per gli utenti). Abbiamo stipulato un accordo specifico con Facebook ("Responsible Party Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), che regola specificamente le misure di sicurezza che Facebook deve rispettare (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) e in cui Facebook ha accettato di soddisfare i diritti degli interessati (ad esempio, gli utenti possono inviare richieste di informazioni o di cancellazione direttamente a Facebook). Nota: quando Facebook ci fornisce metriche, analisi e report (che sono aggregati, cioè non includono informazioni sui singoli utenti e sono anonimi per noi), questo trattamento non avviene sotto responsabilità congiunta, ma sulla base di un accordo di trattamento ("Termini di trattamento dei dati", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing). i "Termini e condizioni di sicurezza dei dati" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) e, per quanto riguarda il trattamento negli Stati Uniti, sulla base di clausole contrattuali standard ("Facebook-EU Data Transfer Addendum", https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). I diritti degli utenti (in particolare di informazione, cancellazione, opposizione e reclamo all'autorità di vigilanza competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook; fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 p. 1 lett. a) DSGVO); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla protezione dei dati: https://www.facebook.com/about/privacy
  • Google Fonts (ottenuti dal server di Google): Ottenere i font (e i simboli) per un uso tecnicamente sicuro, privo di manutenzione ed efficiente dei font e dei simboli per quanto riguarda l'aggiornamento e i tempi di caricamento, la loro presentazione uniforme e la considerazione di eventuali restrizioni ai sensi della legge sulle licenze. Il fornitore dei font viene informato dell'indirizzo IP dell'utente, in modo che i font possano essere resi disponibili nel browser dell'utente. Inoltre, vengono trasmessi i dati tecnici (impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo, sistema operativo, hardware utilizzato) che sono necessari per la fornitura dei font a seconda dei dispositivi utilizzati e dell'ambiente tecnico. Questi dati possono essere elaborati su un server del fornitore dei font negli Stati Uniti. Quando si visita la nostra offerta online, il browser dell'utente invia una richiesta HTTP alla Google Fonts Web API (ovvero un'interfaccia software per il recupero dei font). L'API Web di Google Fonts fornisce agli utenti i fogli di stile a cascata (CSS) di Google Fonts e quindi i font specificati nel CCS. Queste richieste HTTP comprendono (1) l'indirizzo IP utilizzato da ciascun utente per accedere a Internet, (2) l'URL richiesto sul server di Google e (3) le intestazioni HTTP, tra cui l'agente utente che descrive la versione del browser e del sistema operativo dei visitatori del sito Web e l'URL di riferimento (ossia la pagina Web in cui deve essere visualizzato il font di Google). Gli indirizzi IP non vengono registrati né memorizzati sui server di Google e non vengono analizzati. L'API Web di Google Fonts registra i dettagli delle richieste HTTP (URL richiesto, user agent e URL di riferimento). L'accesso a questi dati è limitato e strettamente controllato. L'URL richiesto identifica le famiglie di font per le quali l'utente desidera caricare i font. Questi dati vengono registrati in modo che Google possa determinare la frequenza con cui viene richiesta una determinata famiglia di caratteri. Per l'API Web di Google Fonts, l'agente utente deve corrispondere al font generato per quel tipo di browser. L'agente utente viene registrato principalmente a scopo di debug e viene utilizzato per creare statistiche di utilizzo aggregate che misurano la popolarità delle famiglie di font. Queste statistiche d'uso aggregate sono pubblicate sulla pagina Google Fonts Analytics. Infine, l'URL di riferimento viene registrato in modo che i dati possano essere utilizzati per la manutenzione della produzione e per creare un report aggregato delle integrazioni chiave in base al numero di richieste di font. Google dichiara di non utilizzare le informazioni raccolte da Google Fonts per profilare gli utenti finali o per pubblicare annunci pubblicitari mirati: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 para 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sito web: https://fonts.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Google Maps: Integriamo le mappe del servizio "Google Maps" del provider Google. I dati trattati possono includere, in particolare, gli indirizzi IP e i dati relativi all'ubicazione dell'utente; fornitore di servizi: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sito web: https://mapsplatform.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy.
  • Video di YouTube: Contenuti video; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f) DSGVO); Sito web: https://www.youtube.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Plugin di opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Impostazioni di visualizzazione degli annunci: https://adssettings.google.com/authenticated


Modifica e aggiornamento della politica di protezione dei dati

Vi chiediamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adatteremo la dichiarazione sulla protezione dei dati non appena i cambiamenti nel trattamento dei dati da noi effettuato lo renderanno necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un atto di cooperazione da parte vostra (ad esempio, il consenso) o un'altra notifica individuale.


Quando nella presente informativa sulla privacy vengono forniti indirizzi e dettagli di contatto di società e organizzazioni, si prega di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di controllare i dettagli prima di contattarci.


Diritti degli interessati

In qualità di soggetto interessato, avete diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 21 del GDPR:

 

  • Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), del DSGVO; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto.
  • Diritto di revoca del consenso: L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
  • Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno del trattamento dei dati personali in questione e, in conformità alla legge, di ottenere l'accesso a tali dati e una copia degli stessi.
  • Diritto di rettifica: In conformità alla legge, l'utente ha il diritto di richiedere l'integrazione dei dati che lo riguardano o la rettifica di quelli inesatti.
  • Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati che lo riguardano in conformità alle disposizioni di legge o, in alternativa, la limitazione del trattamento dei dati in conformità alle disposizioni di legge.
  • Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità ai requisiti di legge, o di chiedere che vengano trasferiti a un'altra persona responsabile.
  • Reclamo a un'autorità di vigilanza: Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

 

Definizioni

Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e sono principalmente definiti nell'art. 4 del GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le spiegazioni che seguono, invece, servono soprattutto per una migliore comprensione. I termini sono elencati in ordine alfabetico.

 

  • Dati personali: per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • Profili con informazioni relative all'utente: Il trattamento di "profili con informazioni relative all'utente", o "profili" in breve, comprende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere varie informazioni su dati demografici, comportamento e interessi, come l'interazione con i siti web e i loro contenuti, ecc. I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati per la profilazione.
  • Misurazione della portata: la misurazione della portata (nota anche come analisi web) viene utilizzata per valutare i flussi di visitatori di un'offerta online e può includere il comportamento dei visitatori o il loro interesse per determinate informazioni, come il contenuto del sito web. Con l'aiuto dell'analisi della portata, gli operatori dei siti web possono vedere, ad esempio, a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Ciò consente loro, ad esempio, di adattare meglio il contenuto del sito web alle esigenze dei visitatori. Ai fini dell'analisi della portata, vengono spesso utilizzati cookie e web beacon pseudonimi per riconoscere i visitatori di ritorno e ottenere così analisi più precise sull'utilizzo di un'offerta online.
  • Dati sull'ubicazione: i dati sull'ubicazione vengono creati quando un dispositivo mobile (o un altro dispositivo con i requisiti tecnici per la determinazione dell'ubicazione) si collega a una cella radio, a una WLAN o a mezzi e funzioni tecniche simili per la determinazione dell'ubicazione. I dati di localizzazione sono utilizzati per indicare la posizione geografica determinabile sulla terra in cui si trova il rispettivo dispositivo. I dati sulla posizione possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare le funzioni della mappa o altre informazioni che dipendono dalla posizione.
  • Tracciamento: Si parla di "tracciamento" quando il comportamento degli utenti può essere rintracciato in diversi servizi online. Di norma, le informazioni comportamentali e di interesse sui servizi online utilizzati vengono memorizzate nei cookie o sui server dei fornitori delle tecnologie di tracciamento (la cosiddetta profilazione). Queste informazioni possono essere utilizzate, ad esempio, per mostrare agli utenti pubblicità che probabilmente corrispondono ai loro interessi.
  • Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  • Trattamento: per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatici. Il termine è ampio e comprende praticamente qualsiasi trattamento dei dati, che si tratti di raccolta, analisi, archiviazione, trasmissione o cancellazione.
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